皆さまからよく頂くご質問をQ&A形式でまとめました。
この中に載っていないご質問も随時お受けしております。
WEBからのご質問はお問い合わせページからお願い致します。
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ワンストップで造成工事や外構工事も依頼できるのでしょうか?
また、逆に設計施工ではなく、建物本体工事施工だけを依頼する事もできるのでしょうか?規模にもよりますが、基本として造成工事や外構工事もワンストップ受注させて頂いております。
また、建物本体工事施工のみのご依頼もお請けしております。 -
分譲地を土地販売で事業計画を考えています。
建物契約については御社を施主様に御紹介しますので直接請負契約やローン付けをして頂く事は可能ですか?はい、もちろん可能です。ただ、直接請負契約となりますと各種保険等への加入も必要ですので多少の諸費用はかかりますので改めて営業担当者よりご説明をさせて頂きます。
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プラン作成は有料ですか?
基本として無料です。土地の測量図と建築地の位置図のみ頂ければ弊社にて調査を実施し、プランニングから御見積書提出までを無料にて実施させて頂きます。
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御社のモデルハウス又は見学できる物件はありますか?
常設モデルハウスはございませんが、販売中の物件又は建築中の物件を御客様の建築内容に沿って都度ご案内させて頂きますので、ご遠慮なく営業担当者に見学依頼をお申し付けください。
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各メーカーのショールームには御社仕様が周知されているのでしょうか?
また、ショールーム予約はお願いできますか?水廻りと内装建材の標準仕様各メーカーには弊社仕様が周知され、御案内が可能です。また、ショールーム予約は営業担当が実施させて頂きますのでご遠慮なくお申し付けください。
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販売事務所にDELFA標準仕様のカタログや販促ツールを置きたいのですが
どのように依頼すればいいのでしょうか?弊社の営業担当者に必要なカタログ・販促ツールの種類と部数を御指定頂ければ手配させて頂きます。
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民法改正に対応した標準施工とありますが、どういったところが他社との違いなのですか?
施工不良を防ぐための外せない作業工程をポイントとしています。他社との違いといいますよりも、現在の御発注先が以下の資料に記載のある作業工程を実施していなければ法令にそった施工基準を満たしていない可能性があります。施主様と契約済みの建物の場合等は深刻な損害賠償請求訴訟に発展する可能性がございますので一度添付の資料をご確認ください。
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木造2×4や鉄骨造・RC造への構造躯体の変更は可能ですか?
戸建住宅に関しましてはDELFA-FREEとTRESが木造2×4や鉄骨造に変更可能で、DELFA-MAIZONは木造2×4や鉄骨造・RC造全てに変更可能です。
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連棟長屋は対応可能ですか?
DELFA-RENTにて対応させて頂いております。
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契約から引き渡しまでの期間はどのくらいですか?
施工内容や建築地によりますが、延床30坪程度の2階建てですと3ヶ月。外構や建築確認申請を含めますと約4カ月半~5ヶ月が目安になります。
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施主様からキッチンをインターネットで購入して支給したいとの要望を頂きましたが対応可能でしょうか。
はい、対応可能です。ただ、管理手数料や搬入時に不足品がない事をお約束頂く必要がございます。
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手数料の内容等を詳しくは以下の資料をダウンロードください。 -
建物表示登記にあたって建物引渡し証明書の発行を依頼したいのですが、
どのように依頼すればいいのでしょうか?
また、引渡し証明書の雛形も教えてください。弊社営業担当者に発行の旨の御連絡頂けましたら提出手配させて頂きます。発行には最長で1週間程度かかる場合がございますので余裕をもってご連絡頂けますようお願い致します。また、雛形は以下よりダウンロードください。
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施主様に入居後に修繕(メンテナンス)の依頼を受けました。
どのように御社に依頼すればいいでしょうか?弊社営業又は営繕担当までご連絡ください。
営繕課より担当者決定後に改めて御社の担当者様(ご指示によっては施主様)にご連絡させていただきます。後日にメンテナンス報告書を営繕課より発行させていただきます。 -
定期点検は2年と10年で実施すると記載がありましたが、
保証内容はどうなっているのですか?弊社の保証内容は住宅保証機構株式会社の保証内容と合致するように作成しております。また、保証内容に関しましては事業主様に合わせて、変更させて頂く事も可能です。
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※保証期間延長などの保証内容の変更には別途費用が発生する場合がございます。 -
リフォームの相談は可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。弊社のリフォーム専門部署である営繕課スタッフがご対応させて頂きます。また、マンション等の大規模修繕等に関しましてはこちらも専門部署でグループ会社の株式会社ループデザインにてご対応させて頂きます。
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御社の支払い条件について教えてください。
原則としましては初回取引の場合は契約時に建物請負金額の10%・上棟時に20%・竣工時に70%となりますが、事業主様の事業計画や、継続取引状況に合わせて柔軟にご対応させて頂きます。