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【大阪府堺市・正社員・転勤無し】営繕職（アフターメンテナンス）スタッフ募集

仕事内容	【大阪・建築】営繕・アフターメンテナンス ― 建てた後の価値を高める、住まいのパートナー ― ＜この仕事について＞ 当社のライフサポート事業部は、住まいの完成後もお客様に安心して暮らしていただくためのアフター品質・信頼構築を担う専門部署です。 不具合やご要望は、単なる問題対応ではなく、お客様との関係性をより良くするための大切な接点と捉えています。 丁寧な対応を積み重ねることで、「またお願いしたい」と選ばれ続ける存在になる。 それがライフサポート事業部の役割です。 ＜募集背景＞ 営業・設計・積算・購買・施工・アフターメンテナンスまで一貫体制で住宅づくりを行い、長期的な信頼関係を重視した事業運営を続けてきました。 ＜仕事内容＞ 木造戸建住宅・集合住宅を中心に、当社で家づくりをしていただいた既存のお客様対応を担当します。 新規営業や飛び込み営業はありません。 【具体的には】 ・新築OB顧客の定期点検および修繕対応 ・住まいに関するご相談・改善対応 ・緊急トラブル対応（※夜間対応は原則なし） ・小〜中規模リフォームの提案・対応 営繕業務は、対応フローや判断基準を明確にし、一人で抱え込まない体制を整えています。 ＜仕事の流れ＞ ▼ 定期点検・お問い合わせ・ご相談対応 ▼ 現地確認・状況整理 ▼ 見積作成・提出 ▼ 受注・社内関係部署との連携 ▼ 施工（協力業者含む） ▼ お引渡し・請求 ※大型案件は営業が対応 ※必要に応じて他部署との打合せあり ＜この仕事のやりがい・評価について＞ お客様からのご相談や改善対応をきっかけに、その後リフォームや追加工事のご依頼をいただくこともあります。 当社では、こうしたケースをお客様からの信頼を獲得した成果と考え、評価・昇給・賞与・キャリアにしっかり反映しています。 目の前の対応を大切にすることが、確かな評価につながる仕事です。 ＜入社後のサポート＞ 入社後は教育担当がつき、社内ルールや業務手順、対応フローを丁寧に指導します。 ・マニュアルはスマホ／PCでいつでも確認可能 ・Eラーニング導入済み ・判断に迷った際はすぐに相談できる体制 経験者の方も、安心して業務に取り組める環境です。
求めている人材	＜必須＞ ・高卒以上 ・要普通自動車免許（ＡＴ限定可） ・施工管理または営繕・アフターメンテナンス経験1年以上 ＜歓迎＞ ・建築施工管理経験者 ・職人からのキャリアチェンジ ・リフォーム営業経験者 ・第二新卒 ・40代も活躍中 ※未経験不可 ※清潔感があり、時間や約束を守れる方を重視します
雇用形態	正社員 ※試用期間3ヶ月（契約社員／給与同額）
勤務地	＜本社＞大阪府堺市堺区今池町6丁4番17号
アクセス	ＪＲ阪和線「堺市」駅徒歩10分 ＪＲ阪和線「浅香」駅徒歩8分 南海高野線「浅香山」駅徒歩11分
勤務時間	8:00～17:00（休憩1時間） ※月平均残業：20時間 ※365日体制のシフト制（夜間対応は原則なし）
給与	月給35万円～45万円  ※固定残業手当42時間分（超過分別途支給） ※各種手当別途支給。 ※前職年収・経験を十分考慮し決定します 賞与・昇給 ・賞与：年3回（夏・冬・決算） ・昇給：年1回（4月） 【年収モデル】 1,005万円／48歳（管理職） 706万円／38歳 （主任） 523万円／29歳 （一般）
休日休暇	・完全週休二日制 ・年間休日125日以上（計画有給含む） ・休日はシフト制（水曜日は固定休） ・休日出勤の場合は、原則振替休暇取得 ・夏季休暇 ・年末年始休暇
待遇・福利厚生	＜各種制度＞ ・年次有給休暇の計画付与 ・有給取得推奨 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・定年60歳 ・再雇用制度（65歳まで） ・産休・育休・介護休暇（取得実績あり） ＜福利厚生補足＞ ・寮社宅（自社物件） 1R：12,500円／1DK：17,500円 ・社員旅行（北海道・沖縄・京都 等） ・提携リゾートホテル個人利用可 ・誕生月祝い金（本人および配偶者またはお母様） ＜教育制度・資格支援＞ ・資格取得支援制度（会社負担） ・職種別／階層別研修制度 ＜その他＞ ・携帯電話貸与 ・社用車貸与 ・マイカー通勤要相談（バイク通勤可）
応募・選考の流れ	[ 応募受付 ] エントリーフォームよりご応募ください。 [ 書類選考 ] ※合否に関わらず、ご連絡いたします。 [ 一次面接 ] 配属先役職者（部長・課長） [ 二次面接 ] 役員面接（省略の場合あり） [ 内定 ] 選考結果は1週間程度でご連絡いたします。